Jos olet unohtanut salasanasi, voit saada uuden salasanan välittömästi käyttäen unohtunut salasana-sivua. Jos sinulla on ongelmia, voit ottaa yhteyttä ystävälliseen 24/7 asiakaspalveluumme, joka auttaa sinua livechatissa. Avaa keskustelu painamalla oranssia kuvaketta tämän sivun oikeassa alanurkassa, tai laita sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Rooster Bet Casino on sitoutunut reilun pelin korkeimman tason standardiin, ja tarjoamme pelaajillemme pelejä ainoastaan reiluilta ja luotettavilta pelivalmistajilta. Lisäksi, kaikissa peleissä on tarvittavat Random Number Generation -sertifikaatit.
Kyllä. Kaikki pelaajat voivat kokeilla ja harjoitella lempipelejään ilman riskiä menettää oikeata rahaa. Klikkaa vain “Harjoittele” ladataksesi pelin demotilassa.
Jos peli jäätyy kesken pelaamisen, viimeisin kierros saattaa jäädä kesken. Tällaisissa tilanteissa peli kuitenkin pelataan loppuun palvelimella, ja mahdolliset voitot siirretään saldoosi.
Ensiksi, tarkistathan Flash- ja Java-ohjelmistojen versiot. Pelataksesi mitä tahansa peliä, sinulla täytyy olla uusimmat Java ja Flash versiot asennettuna. Toiseksi, tarkista internet-yhteys, sillä se on saattanut katketa. Kolmanneksi, tyhjennä selaimesi välimuistin ja evästeet, uudelleenkäynnistä selain ja yritä uudestaan. Jos peli ei vieläkään toimi, ota yhteyttä Asiakaspalvelutiimiimme. Löydämme kyllä ratkaisun ongelmaasi!
Käytämme parhaimpia ja innovatiivisimpia teknologioita, 128-bitin Secure Socket Layer (SSL) -salausta ja PGP protokollaa varmistaaksemme tietoturvallisen tiedonsiirron.
Ladataksesi tarvittavat dokumentit, mene käyttäjätilillesi ja klikkaa ‘Asiakirjat’-osiota. Huomioithan, että tiedostokoko ei saa ylittää 2MB. Hyväksytyt tiedostotyypit ovat pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ja tif. Kun tiedostot on ladattu, odotathan, että tarkistamme ne ja vahvistamme tilisi. Voit tarkistaa asiakirjojesi tilan klikkaamalla ‘Asiakirjat’-osiota.
Sinulla on mahdollisuus sulkea tili määräajaksi tai valita tilin lopullinen sulkeminen, joka voidaan myöhemmin avata uudelleen. Ilmoita yksinkertaisesti pyyntösi tilin sulkemisesta sähköpostitse osoitteeseen [email protected], niin omistautunut tiimimme ottaa välittömästi sinuun yhteyttä. Jos välitöntä sulkemista tarvitaan ongelmapelaamisen vuoksi, ota yhteyttä tukipalveluumme Live Chatin kautta.
