. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك الحصول على كلمة مرور جديدة على الفور باستخدام صفحة نسيت كلمة المرور. إذا واجهت أية مشكلات، فسوف يساعدك فريق الدعم الودود لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الوقت الفعلي عبر الدردشة - سيفتح الرمز [email protected] البرتقالي الموجود في أسفل يمين هذه الصفحة الدردشة - أو أرسل بريدًا إلكترونيًا على نسيت كلمة المرور
في Rooster.Bet نلتزم باللعب العادل بأعلى المعايير ونوفر للاعبينا فقط أفضل موفري الألعاب النزيهة والمسؤولة. وبصرف النظر عن ذلك، فإن جميع الألعاب تحمل شهادات توليد الأرقام العشوائية الضرورية.
نعم، يستطيع جميع اللاعبين ممارسة ألعابهم المفضلة أو لعبها دون المخاطرة بخسارة أموال حقيقية. ما عليك سوى النقر فوق "Play for Fun" لتحميل اللعبة في وضع التشغيل التجريبي.
إذا توقفت اللعبة أثناء اللعب، فقد تظل جولة لعبتك الأخيرة غير مكتملة. ومع ذلك، في مثل هذه الحالات، يتم لعبها عادةً على الخادم وتتم إضافة المكاسب، إن وجدت، إلى رصيدك.
أولاً، يرجى التحقق من إصدارات برامج Flash وJava لديك. للعب أي من الألعاب، يجب أن يكون لدى اللاعبين أحدث إصدار من Java وFlash مثبتًا على أجهزتهم. ثانيًا، تحقق من اتصالك بالإنترنت لأنك ربما فقدت الاتصال به. ثالثًا، يرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك، وإعادة تشغيل المتصفح والمحاولة مرة أخرى. في حالة استمرار عدم العمل، اتصل بفريق خدمة الدعم لدينا. سوف نجد حلاً لأي من هذه المشاكل!
نحن نستخدم أفضل التقنيات وأكثرها ابتكارًا، بما في ذلك تشفير طبقة المقابس الآمنة 128 بت وبروتوكول PGP، لضمان نقل البيانات بشكل آمن ومأمون.
لتحميل المستندات المطلوبة، انتقل إلى ملفك الشخصي وانقر على علامة التبويب "المستندات". يرجى ملاحظة أن حجم الملف يجب ألا يتجاوز 2 ميجابايت. تنسيقات الملفات المقبولة هي pdf وgif وjpeg وjpg وbmp وpng وtif. بمجرد تحميل المستندات، يرجى الانتظار حتى نتحقق منها ونتحقق من حسابك. يمكنك معرفة حالة مستنداتك من خلال النقر على علامة التبويب "المستندات" كما كان من قبل.
بالتأكيد. يمكنك إما استبعاد نفسك لفترة زمنية محددة في ملفك الشخصي أو السماح لفريق خدمة الدعم لدينا بإغلاق حسابك مع إمكانية إعادة فتحه لاحقًا. ما عليك سوى الاتصال بهم مباشرة من خلال LiveChat أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. إنهم يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وسيقومون بتسوية كل شيء في أسرع وقت ممكن.
