Privaatsuspoliitika

1. Üldine teave

Veebilehel www.rooster.bet (edaspidi ka "Kasiino", "veebileht", "meie", "meid" või "meie oma") tunnustame teie isikuandmete kaitse tähtsust. See privaatsuspoliitika (edaspidi ka "poliitika") kirjeldab, kuidas meie ja meie tütarettevõtted koguvad, kasutavad, avaldavad ja kaitsevad teie isikuandmeid vastavalt kehtivatele seadustele, sealhulgas, kuid mitte ainult, Isikuandmete kaitse ja elektrooniliste dokumentide seadusele (PIPEDA) ning Üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR).

See privaatsuspoliitika kehtib meie veebisaidil www.rooster.bet, teenustes ja igasuguses suhtluses meiega.

See veebisait on mõeldud ainult isikutele, kes on vähemalt 18-aastased. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 18-aastastelt. Kui saame teada, et oleme kogemata kogunud isikuandmeid alla 18-aastaselt – eriti veebisaidi väärkasutuse tõttu – võtame sobivad meetmed nende andmete töötlemiseks kehtivate seaduste kohaselt.

2. Meist

Veebisaiti www.rooster.bet omab ja haldab Novatrix SRL (edaspidi ka "Ettevõte", "veebileht", "meie", "meid" või "meie oma"), mis on registreeritud COSTA RICA seaduste alusel, ettevõtte registrinumber 3-102-893958 ja registreeritud aadress PROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, NORTH SIDE OF MANUEL ÁVILA CAMACHO SCHOOL, COSTA RICA.

Veebisaidi omanikuna ja operaatorina tegutseme andmetöötlejana. Me täidame seda rolli, sest ärisuhtes teiega otsustame, kuidas ja miks teie andmeid töödeldakse, nagu on kirjeldatud selles poliitikas.

Et tagada kõikide seadusest tulenevate kohustuste täitmine teie isikuandmete töötlemisel, oleme määranud andmekaitseametniku (DPO). DPO on kättesaadav, et vastata küsimustele selle privaatsuspoliitika kohta ja aidata teie isikuandmetega seotud murede korral. Kui teil on küsimusi, soovite kasutada oma seaduslikke õigusi või esitada kaebuse andmete töötlemise kohta, võtke ühendust meie DPO-ga aadressil [email protected].

3. Isikuandmete tüübid, töötlemise eesmärgid, õiguslik alus ja andmeallikad

Kogume ja töötleme isikuandmeid teenuste osutamiseks, seaduslike nõuete täitmiseks ja turvalise mängukeskkonna säilitamiseks. Isikuandmed hõlmavad kõiki andmeid, mis võivad teid otseselt või kaudselt tuvastada. Allpool on kirjeldatud kogutavate andmete tüübid, töötlemise eesmärgid, õiguslik alus ja andmeallikad.

4. Töödeldavate andmete kategooriad

• Identiteediandmed: täielik nimi, kasutajanimi, sünnikuupäev, sugu, kodakondsus ja isikutunnistuse numbrid (nt ID-kaart või pass).
• Kontaktandmed: elukoha aadress, aadressi kinnitavad dokumendid, e-posti aadress, telefoninumber ja muud kättesaadavad suhtlusvahendid.
• Finantsandmed: pangakonto andmed, maksekaardi teave, dokumendid teie rahaliste vahendite või vara allika kohta (pangas väljavõtted või sissetuleku tõend).
• Tehinguandmed: andmed teie sissemaksete, väljamaksete ja muude finantstehingute kohta.
• Mänguandmed: andmed teie mängude kohta meie veebisaidil, sisselogimise/aegunud logimise ajad, panustegevus, nõutud boonused ja vastutustundliku mängimise ajalugu.
• Tehnilised andmed: IP-aadress / asukohateave, sisselogimisandmed, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seaded, opsüsteem, platvorm ja muud tehnoloogiad, mida kasutatakse veebisaidile juurdepääsuks.
• Turunduse ja suhtluse andmed: teie turunduseelistused ja suhtlus meiega või muud andmed, mida esitate suhtluse ajal.

5. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

• Teenuste pakkumine: kontode haldamine, tehingute töötlemine, identiteedi kontroll, päringutele vastamine ja kampaaniate pakkumine. Õiguslik alus: lepingu täitmine.
• Seadusest tulenevate kohustuste täitmine: rahapesuvastaste (AML) seaduste järgimine, KYC kontrollid, vastutustundliku mängimise rakendamine ja regulatiivsete aruannete täitmine. Õiguslik alus: seaduslik kohustus.
• Pettuste ennetamine ja riskijuhtimine: pettuste, boonuste kuritarvituse, volitamata tegevuste tuvastamine ja kõrge riskiga klientide andmete säilitamine. Õiguslik alus: õigustatud huvi.
• Turundus ja personaliseerimine: reklaamipakkumiste, isikupärastatud reklaamide ja turundussõnumite saatmine eelistuste põhjal. Õiguslik alus: nõusolek ja/või õigustatud huvi.
• Analüüs ja teenuse parandamine: veebisaidi liikluse analüüs, tehniliste probleemide lahendamine, kasutajakogemuse optimeerimine ja uuringud. Õiguslik alus: õigustatud huvi.
• Turvalisuse tagamine: platvormi turvalisuse jälgimine ja täiustamine. Õiguslik alus: õigustatud huvi ja seaduslik kohustus.

6. Andmeallikad

Kogume isikuandmeid erinevatest allikatest, et tagada vastavus, turvalisus ja sujuv kasutajakogemus. Need allikad on:

• Otse teilt – teave, mida esitate registreerimisel, teenuste kasutamisel või suhtlemisel meiega.
• Kontrolliteenuse pakkujad – teenused, mis kinnitavad teie identiteeti, vanust või aadressi.
• Finantsasutused – pangad ja makseteenuse pakkujad, kes osalevad tehingute töötlemises.
• AML ja PEP andmebaasid – andmebaasid rahapesu kontrollimiseks ja poliitiliselt tuntud isikute tuvastamiseks.
• Regulatiivsed asutused ja vastutustundliku mängimise andmebaasid – ametlikud allikad, mis aitavad meil täita seaduslikke ja vastutustundliku mängimise nõudeid.
• Äripartnerid – sidusvõrgud, reklaamiplatvormid ja analüütikapakkujad, kes võivad jagada pseudonüümseid andmeid turunduse ja teenuste optimeerimiseks.

7. Isikuandmete avalikustamine

Teenuste osutamiseks võime jagada teie isikuandmeid usaldusväärsete kolmandate osapooltega, sealhulgas:

• Grupi liikmed: Võime jagada teie andmeid meie grupis pettuste ennetamiseks, boonuste väärkasutuse vältimiseks, rahapesu tõkestamiseks (AML) ja vastutustundliku mängimise eesmärgil. Teie nõusolekul võime teie andmeid jagada ka otseturunduse jaoks teiste gruppi kuuluvate toodete kohta.
• Mängutootjad: Mõned meie mängutootjad võivad vajada juurdepääsu teatud andmetele (nt kasutajanimi, IP-aadress), et pakkuda mänge meie saidil. Nende privaatsuspoliitikat saate vaadata nende veebilehtedel.
• Maksepakkujad: Võime jagada teie andmeid maksepakkujatega tehingute töötlemiseks. Nende privaatsusteatisi saate vaadata nende veebilehtedel.
• Turunduspartnerid: Kui annate turunduseks nõusoleku, võime jagada teie kontaktandmeid partneritega, kes tegelevad reklaam-e-kirjade, SMS-ide ja kõnedega.
• Reguleerivad asutused: Võime jagada andmeid õiguskaitseasutuste või reguleerivate organitega, kui seadus seda nõuab. Ebaselgete või ebamõistlike taotlustega tegeleme asjakohaselt.
• Kolmandate osapoolte suhtlustarkvara: Kasutame e-posti ja reaalajas vestluse toetamiseks kolmandate osapoolte teenuseid.
• AML ja KYC kontrollitööriistad: Õiguslike kohustuste täitmiseks võime andmeid jagada kolmandate osapoolte tööriistadega vanuse-, identiteedi- ja pettusekontrolli jaoks.
• Äriülekanded: Ühinemise, ülevõtmise või müügi korral võivad teie isikuandmed üle minna ning teavitame teid enne sellist muutust.
• Andmetöötlejad: Võime andmeid jagada ka oma advokaatide, konsultantide ja reguleerivate asutustega rangete andmetöötluslepingute alusel, et tagada teie andmete kaitse.

Tagame, et kõik kolmandad osapooled töötlevad teie isikuandmeid seaduslikult ja turvaliselt, ainult kindlatel eesmärkidel ja vastavalt meie privaatsuspoliitikale. Me ei luba kolmandatel osapooltel teie andmeid oma eesmärkidel kasutada. Jagatavate andmete hulka piiratakse rolli täitmiseks vajalikuga.

8. Rahvusvahelised andmeedastused

Kui teie isikuandmeid edastatakse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame sobivate kaitsemeetmete olemasolu, näiteks:

• Standardlepingulised klauslid (SCC), mille on heaks kiitnud Euroopa Komisjon.
• Andmete ülekanded riikidesse, kus andmekaitse tase on piisav.

9. Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks.

Säilitustähtaja määramisel arvestame selliseid tegureid nagu andmete kogumise eesmärk, kohaldatavad seadused, andmete liik ja volitamata kasutamise või avalikustamise riskid.

Rahapesu tõkestamise regulatsioonide tõttu peame säilitama teie isikuandmeid vähemalt viis aastat pärast konto sulgemist. Taotlusi andmete kustutamiseks enne seda perioodi ei saa töödelda.

Samuti võime säilitada anonüümseid andmeid teenuste ja turunduse täiustamiseks, ilma automatiseeritud otsuste tegemist kasutamata.

10. Nõusolek ja teie õigused

Teenuste kasutamisega annate nõusoleku oma isikuandmete kogumiseks, kasutamiseks ja avalikustamiseks vastavalt käesolevale poliitikale. GDPR-i ja PIPEDA alusel on teil õigus:

• Igakordne nõusoleku tagasivõtmine, arvestades seaduslikke või lepingulisi piiranguid.
• Juurdepääs, parandamine või kustutamise taotlemine oma isikuandmetele.
• Andmetöötluse piiramine või sellele vastuväite esitamine.
• Andmete ülekantavuse taotlemine.
• Turunduskommunikatsioonist loobumine.
• Kaebuse esitamine andmekaitseasutusele, kui usute, et teie õigusi on rikutud.

11. Automatiseeritud otsuste tegemine

Me ei kasuta tavaliselt täielikult automatiseeritud otsuste tegemist oma äritegevuses. Kui me seda teatud juhtudel teeme, teavitame teid eraldi, kui seadus seda nõuab.

12. Andmete turvalisus

Teie mängijakonto haldamisel järgime rangeid seaduslikke nõudeid isikuandmete kaitseks.

Hoolitseme tehniliste, füüsiliste ja halduslike turvameetmete eest, et kaitsta teie andmeid kaotuse ja ebaseadusliku töötlemise eest (nt vargus, volitamata juurdepääs). Kõik isikuandmed, mida meile esitate, vahetatakse turvalisel serveril. Juurdepääs teie andmetele on piiratud töötajate, esindajate, lepingupartnerite ja kolmandate osapooltega, kes vajavad neid äritegevuseks.

Teie mängijakontole pääseb juurde ainult teie unikaalse ID ja parooliga. Samuti saate lubada kahefaktorilise autentimise (2FA) täiendava kaitse jaoks. Oluline on hoida oma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsena ja tagada, et keegi teine neile ligi ei pääse.

13. Privaatsuspoliitika muudatused

Võime ajakohastada või muuta oma privaatsuspoliitikat tehnoloogia arenguga ja seaduslike nõuete muutumisel. Soovitame poliitikat perioodiliselt vaadata, et olla kursis, kuidas me teie teavet kaitseme.

14. Kontaktandmed

Küsimuste korral selle privaatsuspoliitika või teie isikuandmete kohta võtke ühendust meie DPO-ga aadressil [email protected]. Võite pöörduda ka meie tugimeeskonna poole aadressil [email protected] ja reaalajas vestluse kaudu.