Conditions générales

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

1.1. Le site Web www.rooster.bet (« Casino », « Site Web », « Société », « Nous », « Notre », « Nos ») est détenu et exploité par Novatrix SRL, une société enregistrée conformément aux lois du Costa Rica. Numéro d’enregistrement : 3-102-893958. Adresse enregistrée : Province 03 de Cartago, Canton 07 d’Oreamuno, Potrero Cerrado, côté nord de l’école Manuel Avila Camacho, Costa Rica. La Société exerce ses activités sous la licence no 0000002 délivrée par la Tobique Gaming Commission.

1.2. En créant un compte et en utilisant notre Site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Modalités et Conditions.

1.3. Si vous n’acceptez pas ces Modalités et Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

1.4. Nous pouvons mettre à jour ces Modalités et Conditions à notre seule discrétion. Bien que nous nous efforcions d’informer les utilisateurs des changements importants par courriel, nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

1.5. La langue officielle du Site Web est l’anglais. En cas de divergence due à une traduction, la version anglaise prévaudra.

1.6. En acceptant ces Modalités et Conditions, les Joueurs acceptent également d’être liés par toutes les politiques, règles et directives publiées sur le Site Web, y compris, sans s’y limiter, la Politique de confidentialité, la Politique de bonus et la Politique de jeu responsable.

2. ADMISSIBILITÉ ET RESTRICTIONS

2.1. L’accès au Casino est autorisé uniquement aux personnes résidant dans des juridictions où les jeux d’argent en ligne sont légaux. Vous êtes seul responsable de déterminer la légalité de l’utilisation de nos services dans votre région.

2.2. Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l’âge légal minimum pour jouer dans votre juridiction (selon l’âge le plus élevé).

2.3. Nous pouvons demander une preuve d’âge et nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte si la vérification de l’âge échoue.

2.4. Pays restreints : Les utilisateurs provenant des pays ou régions suivants ne sont pas autorisés à utiliser le Casino pour des jeux en argent réel : Afghanistan, Biélorussie, Canada – Province du Nouveau-Brunswick, Canada – Province de l’Ontario, République centrafricaine, Chine, Cuba, Chypre, République démocratique du Congo, Géorgie, Grèce, Haïti, Iran, Irak, Israël, Libye, Malte, Myanmar, Pays-Bas, Corée du Nord, Pologne, Roumanie, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Syrie, Ukraine, Royaume-Uni, États-Unis, Venezuela, Yémen. Les joueurs qui enfreignent cette politique n’ont droit à aucun remboursement ni retrait.

2.5. Les joueurs provenant de la Suède ne sont admissibles à aucun bonus, promotion, programme VIP ou échange de points de fidélité.

2.6. Le Casino se réserve le droit de refuser ou d’annuler des retraits et/ou de fermer des comptes si ces restrictions sont enfreintes.

2.7. Vérification de l’âge pour les joueurs Bitcoin : Avant de jouer avec des BTC, les joueurs doivent soumettre une pièce d’identité valide (par exemple, passeport ou permis de conduire). Les dépôts et les mises sont bloqués jusqu’à ce que la vérification soit complétée. Le non-respect entraînera la fermeture du compte.

3. DISPONIBILITÉ DES JEUX ET RESTRICTIONS

3.1. Certains jeux peuvent être indisponibles dans certains pays en raison de restrictions imposées par les fournisseurs, lesquelles peuvent changer au fil du temps.

3.2. L’utilisation de VPN pour contourner les restrictions géographiques est strictement interdite et peut entraîner la confiscation des gains.

3.3. Jeux NetEnt

• Restrictions absolues : Les jeux NetEnt ne sont pas autorisés dans : Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.
• Territoires sur liste noire : Les jeux NetEnt ne sont pas disponibles dans une liste élargie de pays incluant l’Australie, Hong Kong, l’Iran, Israël, les Philippines, etc.
• Restrictions des jeux de marque : Des restrictions supplémentaires par pays s’appliquent à certains titres comme Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV et Universal Monsters.

3.4. Autres fournisseurs

• Play'n GO et Pragmatic : Non disponibles en Suède.
• Amatic : Restreint en Australie, Autriche, Estonie, Grèce, États-Unis.

4. PAIEMENTS ET DEVISES

4.1. Les devises fiduciaires et cryptomonnaies acceptées comprennent :

EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD, ZAR, INR, BTC, BCH, ETH, DOGE, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.

4.2. Les transactions en cryptomonnaie sont basées sur les taux de change en temps réel via Coinbase Converter au moment de la transaction. Les conversions entre cryptomonnaies et devises fiduciaires ne sont pas prises en charge.

5. TAXES ET FRAIS

5.1. Vous êtes seul responsable de déclarer et de payer toute taxe due dans votre juridiction sur vos gains ou toute activité liée au Casino.

6. RÈGLES DES JEUX

6.1. Vous reconnaissez et confirmez comprendre les règles de chaque jeu offert sur le Site Web. Il est de votre responsabilité de vous familiariser avec les mécanismes de chaque jeu, y compris les pourcentages de paiement et les probabilités, avant de placer des mises.

7. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

7.1. Vous acceptez que les jeux d’argent comportent un risque de perte financière. La Société ne peut être tenue responsable de toute perte financière ou dommage découlant de votre utilisation du Site Web ou de votre participation à un jeu.

7.2. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et ne les divulguons qu’à des tiers directement impliqués dans la prestation de services de jeux (par exemple, fournisseurs de jeux, processeurs de paiement). Une fois les données partagées, leur traitement ultérieur est régi par les politiques de confidentialité de ces tiers. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute utilisation abusive ou diffusion ultérieure de vos données par ces tiers.

7.3. La Société n’est pas responsable des pertes, erreurs ou interruptions résultant de défaillances matérielles ou logicielles de votre côté, d’une mauvaise connexion Internet ou d’autres problèmes techniques hors de notre contrôle.

7.4. Dans le cas rare où une mise serait acceptée ou un paiement traité par erreur (en raison d’un dysfonctionnement technique, d’une erreur humaine ou autre), nous nous réservons le droit de :

• a) Annuler toutes les mises concernées et rétablir les fonds dans leur état correct ; ou
• b) Régler de nouveau les mises selon les conditions qui auraient dû s’appliquer en l’absence d’erreur.

7.5. Si nous créditons par inadvertance votre Compte Joueur d’un bonus ou de gains auxquels vous n’avez pas droit, ce montant (y compris tout gain généré) demeure la propriété du Casino. Nous déduirons le montant crédité par erreur de votre solde. Si vous avez déjà retiré ces fonds avant la découverte de l’erreur, vous contractez une dette envers le Casino pour ce montant. Vous devez nous informer immédiatement par courriel si vous croyez qu’un tel crédit incorrect s’est produit.

7.6. Ni le Casino, ni ses administrateurs, employés, partenaires ou fournisseurs de services :

• a) Ne garantissent que le logiciel ou le Site Web est adapté à un usage particulier ;
• b) Ne garantissent que le Site Web, son logiciel ou tout jeu sera exempt d’erreurs ou ininterrompu ;
• c) Ne seront responsables de toute perte, coût, dépense ou dommage (direct, indirect, spécial, consécutif, accessoire ou autre) découlant de votre utilisation du Site Web ou de votre participation à un jeu.

7.7. Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le Casino, ses administrateurs, employés, partenaires et fournisseurs de services contre toute responsabilité, perte, dommage, dépense, réclamation ou coût (y compris des frais juridiques raisonnables) découlant de ou lié à :

• a) Votre utilisation du Site Web ;
• b) Votre participation à tout jeu ;
• c) Toute violation de votre part des présentes Modalités et Conditions.

7.8. Vous reconnaissez que le Casino conserve l’autorité exclusive et finale pour déterminer si vous avez violé des règles, modalités ou conditions, et pour imposer des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’à la suspension ou l’interdiction permanente sans préavis ni explication.

8. UTILISATION DU COMPTE JOUEUR

8.1. Chaque personne peut enregistrer et maintenir un seul (1) Compte Joueur personnel. Les comptes partageant la même adresse résidentielle, le même foyer, la même adresse IP ou le même appareil seront considérés comme des doublons. Nous nous réservons le droit de fermer et de confisquer tous les comptes en double, d’annuler tout retrait en attente et de confisquer tout gain. Vous ne devez pas partager vos identifiants ni permettre à une autre personne (y compris un mineur) d’accéder à votre compte.

8.2. Si nous découvrons que vous avez exploité un compte en double, tout retour, gain ou bonus accumulé pendant la période où plusieurs comptes étaient actifs sera confisqué. Le Casino peut exiger que vous retourniez tout fonds déjà retiré du compte en double.

8.3. Vous acceptez d’utiliser votre Compte Joueur uniquement à des fins de divertissement personnel. Toute utilisation commerciale, comme offrir le compte à d’autres pour profit ou louer/vendre l’accès au compte, est strictement interdite.

8.4. Dans le cadre de notre processus Know-Your-Customer (KYC), nous pouvons demander des documents supplémentaires ou effectuer un appel téléphonique afin de vérifier votre identité. Les demandes de retrait resteront en attente jusqu’à ce que toutes les étapes de vérification requises soient complétées. Si nous ne pouvons pas vous joindre par téléphone ou par courriel dans un délai de deux (2) semaines suivant votre demande de retrait, votre compte sera verrouillé et votre retrait sera annulé.

9. POLITIQUE ANTI-FRAUDE

9.1. Le Casino applique une politique stricte de lutte contre la fraude. Les activités frauduleuses suspectées comprennent (sans s’y limiter) :

• a) La collusion avec d’autres joueurs pour manipuler les résultats des jeux ;
• b) L’utilisation de robots automatisés, scripts ou logiciels non autorisés afin d’obtenir un avantage injuste ;
• c) Les rétrofacturations ou contestations concernant des dépôts légitimes ;
• d) Le dépôt de réclamations frauduleuses contre le Casino ;
• e) L’exploitation de bogues, erreurs ou failles logicielles ;
• f) Toute autre pratique trompeuse, malhonnête ou illégale.

9.2. Si vous êtes soupçonné de comportement frauduleux, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de :

• a) Résilier ou suspendre votre Compte Joueur ;
• b) Annuler tout gain associé et confisquer votre solde ;
• c) Vous facturer un montant pouvant aller jusqu’à votre solde disponible afin de couvrir les dommages ou coûts encourus par le Casino ;
• d) Entreprendre des poursuites civiles ou criminelles, y compris informer les autorités réglementaires ou policières ;
• e) Retenir ou geler des fonds en attendant une enquête.

9.3. Nous pouvons exiger une vérification téléphonique en direct en plus de la vérification documentaire. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou soupçonnons une fraude, notamment si les numéros de téléphone fournis sont invalides ou manquants, nous pouvons fermer votre compte de façon permanente et confisquer tout gain. Le défaut de compléter la vérification dans les deux (2) semaines suivant notre demande entraînera la fermeture du compte et la confiscation des fonds.

9.4. Le Casino annulera tout bonus, tours gratuits ou gains si nous déterminons que vous avez abusé d’une promotion. « Abus de promotion » inclut notamment :

• a) Miser le montant maximal autorisé sur des jeux à forte variance uniquement pour augmenter les exigences de mise ;
• b) Réduire les mises après un gain important et passer à des jeux à faible variance ;
• c) Effectuer des dépôts uniquement pour réclamer des bonus sans jouer avec des fonds réels ;
• d) Maintenir un ratio dépôts/bonus supérieur à 50 % ;
• e) Retarder le jeu jusqu’à l’expiration des exigences de mise ou manipuler les tours de jeu ;
• f) Utiliser plusieurs comptes (y compris IP ou appareil partagé) pour réclamer des offres de bienvenue ou tours gratuits en double ;
• g) Exploiter un bogue logiciel pour en tirer un avantage financier.

9.5. Afin de confirmer votre identité, nous pouvons demander les documents suivants en alphabet latin ou cyrillique :

• Une pièce d’identité gouvernementale valide avec photo (passeport, permis de conduire) ;
• Une preuve d’adresse (facture de services publics, relevé bancaire) ;
• Une preuve du mode de paiement (recto/verso de carte de crédit, capture d’écran de portefeuille électronique).

Si vous ne pouvez pas fournir des documents dans les alphabets requis, nous pouvons exiger une vérification vidéo (vous montrant tenant votre pièce d’identité et déclarant votre nom et la date). Le défaut de se conformer entraînera la fermeture du compte et la confiscation des fonds.

9.6. Si vous découvrez un bogue logiciel ou une erreur système, vous acceptez de ne pas l’exploiter et de nous en informer immédiatement par courriel. Si vous ne nous informez pas et en tirez avantage, vous serez responsable de l’intégralité des coûts et pertes subis par le Casino.

9.7. Tout dépôt doit être misé trois (3) fois le montant déposé avant de pouvoir être retiré. Si vous effectuez plusieurs dépôts sans activité de jeu, vous devez miser le total combiné avant d’initier un retrait. Le Casino se réserve le droit de facturer des frais de traitement ou de refuser un retrait si les exigences de mise ne sont pas respectées.

9.8. Le Casino n’est pas une institution financière. Votre Compte Joueur ne génère aucun intérêt et nous n’offrons aucun service de conversion ou d’échange de devises (y compris fiat-crypto).

10. DÉPÔTS

10.1. www.rooster.bet prend en charge diverses options de dépôt, incluant Visa et MasterCard (crédit/débit), ainsi que des méthodes alternatives (portefeuilles électroniques, virements bancaires, etc.). Toutes les transactions Paysafe sont traitées par Tronabriz Limited.

10.2. Pour connaître les méthodes de paiement les plus pratiques dans votre juridiction, veuillez contacter notre équipe de soutien à [email protected].

10.3. Vous devez déposer des fonds à partir d’un compte de paiement enregistré à votre nom. Les dépôts provenant du compte d’un tiers sont strictement interdits. Si nos vérifications de sécurité révèlent un dépôt tiers, nous :

• Confisquerons tout gain généré par ce dépôt ;
• Retournerons le dépôt original à son propriétaire légitime ;
• Déclinons toute responsabilité pour les fonds perdus.

10.4. Montants minimum et maximum de dépôt

• Le dépôt minimum est de 20 EUR (ou équivalent).
• Le dépôt maximum varie selon la méthode de paiement ; la limite exacte sera affichée lors de la sélection.

10.5. En raison de la nature décentralisée des cryptomonnaies, nous ne pouvons imposer de limite maximale sur les transactions CoinsPaid (crypto). Si vous souhaitez imposer des limites personnelles, choisissez une méthode non crypto.

10.6. Tous les dépôts doivent être traités et confirmés avec succès par l’institution de paiement concernée avant d’apparaître sur votre compte www.rooster.bet.

10.7. Si un dépôt est refusé, rejeté ou rétrofacturé, tout gain dérivé sera annulé immédiatement. www.rooster.bet ne compensera aucune perte liée à des tentatives de dépôt non prises en charge ou refusées.

11. POLITIQUE DE RETRAIT

11.1. Montants minimum et maximum de retrait

Devises fiat : le retrait minimum est de 20 € (ou équivalent).

Cryptomonnaies : le minimum correspond à l’équivalent crypto de 20 € au moment de la demande (taux déterminé par Coinbase Converter).

Le montant maximum varie selon la méthode de paiement ; la limite exacte sera affichée lors du retrait.

11.2. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité avant de traiter tout retrait.

• Copie d’une pièce d’identité gouvernementale valide avec photo ;
• Preuve d’adresse ;
• Tout document supplémentaire requis.

11.3. Retraits par carte de crédit : OCT (Visa) et Payment Transfer (Mastercard).

11.4. Votre banque peut bloquer une transaction à sa discrétion.

11.5. Nous pouvons payer via une méthode alternative.

11.6. Traitement sous 72 heures après approbation.

11.7. Les gains provenant de bonus sans dépôt sont plafonnés.

11.8. Des limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles s’appliquent.

11.9. Les fonds peuvent être retournés sur la carte jusqu’au montant du dépôt net.

11.10. Notre devise interne est l’EUR.

11.11. Des frais bancaires intermédiaires peuvent s’appliquer.

11.12. Aucun intérêt n’est généré.

11.13. Vous êtes responsable des frais bancaires applicables.

11.14. Pour toute demande de remboursement, contactez [email protected].

12. COMPTES INACTIFS

12.1. Un Compte est considéré comme « inactif » s’il n’y a eu aucune connexion ni activité de jeu pendant 12 mois consécutifs. Une fois que votre Compte devient inactif, nous nous réservons le droit de facturer des frais mensuels d’inactivité de 20 € (ou l’équivalent dans une autre devise), déduits de votre solde restant. Si votre solde est inférieur à 20 €, nous déduirons la totalité du solde.

12.2. Nous commencerons à déduire les frais d’inactivité au début du mois suivant la date à laquelle votre Compte a été classé comme inactif, puis au début de chaque mois subséquent jusqu’à ce que le solde atteigne zéro ou que vous réactiviez votre Compte en vous connectant et en plaçant un pari.

13. DÉLAI DE PRESCRIPTION

Vous acceptez que toute réclamation ou cause d’action découlant des présentes Conditions générales ou de tout service fourni par le Casino doit être déposée dans un délai d’un (1) an à compter de la date à laquelle la réclamation ou la cause d’action est survenue. Les réclamations déposées après ce délai seront réputées abandonnées et définitivement irrecevables.

14. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

14.1. Les demandes de remboursement d’une transaction légitime doivent être soumises dans les 24 heures suivant la transaction. Si vous alléguez qu’une autre personne a accédé à votre Compte, vous disposez de 30 jours civils à compter de la date à laquelle vous avez pris connaissance pour la première fois de l’accès non autorisé.

14.2. Si vous avez approvisionné votre Compte au moyen d’une carte de crédit, nous nous réservons le droit de traiter votre demande de retrait (jusqu’au montant net total déposé) sous forme de remboursement sur cette même carte de crédit. Tout excédent au-delà du montant déposé sera payé par une méthode alternative.

14.3. Avant de calculer le montant remboursable, tous les bonus et gains seront déduits de votre solde. Ces déductions sont effectuées avant l’émission de tout remboursement.

14.4. Si des dépôts ou des retraits par carte de crédit sont jugés à haut risque (pour des raisons de sécurité ou juridiques) par nos processeurs de paiement ou par www.rooster.bet, nous rembourserons toutes les transactions associées sur la carte de crédit d’origine et signalerons l’incident aux autorités et parties concernées.

14.5. Vous êtes responsable de tous les frais encourus pendant le processus de remboursement.

14.6. Communiquez avec notre équipe de soutien à [email protected] pour vous informer de la possibilité d’un remboursement. Liste des documents requis pour procéder au remboursement (veuillez noter que des documents supplémentaires peuvent être demandés) :

• Une photo (ou copie numérisée) d’une pièce d’identité valide avec photo.
• Une photo ou capture d’écran de votre méthode de paiement (recto/verso de la carte de crédit, capture d’écran du portefeuille électronique).
• Une photo ou capture d’écran confirmant votre adresse actuelle.

Nous pouvons également demander un appel téléphonique (au numéro inscrit au dossier) dans le cadre de notre procédure KYC. Les retraits et remboursements resteront en attente jusqu’à ce que votre Compte soit entièrement vérifié. Si nous ne pouvons pas vous joindre par courriel ou par téléphone dans les 2 semaines suivant votre demande, votre Compte sera verrouillé pour défaut de compléter la procédure KYC.

Tous les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables bancaires suivant l’approbation.

15. PLAINTES

15.1. Traitement et escalade

Vos plaintes sont d’abord traitées par notre équipe de soutien. Si elle ne peut pas résoudre votre problème immédiatement, celui-ci sera transmis à un niveau supérieur dans la structure organisationnelle du Casino. Nous vous tiendrons raisonnablement informé de l’état de votre plainte.

15.2. Titulaire du Compte uniquement

Nous acceptons uniquement les plaintes initiées par le Titulaire du Compte. Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer votre droit de déposer une plainte à un tiers. Les plaintes présentées par toute personne autre que le Titulaire original du Compte seront rejetées.

15.3. Autorité des journaux du serveur

En cas de litige concernant les résultats de jeu, les journaux et registres du serveur du Casino sont définitifs et contraignants. En cas de divergence entre ce qui apparaît sur votre écran et nos serveurs, les enregistrements du serveur prévaudront. Vous acceptez que ces registres constituent l’autorité finale pour résoudre tout litige concernant votre jeu ou ses résultats.

15.4. Communication

Nous communiquerons avec vous concernant votre litige en utilisant les coordonnées fournies dans votre Compte.

15.5. Règlement alternatif des différends (ADR)

Si vous êtes insatisfait du résultat de notre processus interne de traitement des plaintes, vous pouvez transmettre l’affaire à un organisme indépendant de règlement alternatif des différends. Nous collaborons avec EGIS (https://egis.io/), qui opère conformément aux règlements de la Tobique Gaming Commission. Pour soumettre un litige à EGIS, envoyez un courriel à [email protected].

16. NON-TRANSFÉRABILITÉ

Vous ne pouvez céder, nantir ou transférer aucun droit ou aucune réclamation découlant des présentes Conditions générales ou de la participation aux Jeux sans le consentement écrit exprès de www.rooster.bet. Cette clause de non-transférabilité interdit tout transfert, grevage, nantissement ou don de :

• Comptes de joueurs ;
• Soldes, dépôts ou gains ;
• Droits de mise ou résultats de jeu ;
• Tout droit accessoire, qu’il soit juridique, commercial ou autre.

Toute tentative de transfert ou de mise en garantie de ces droits en violation de la présente clause est nulle.

17. ARBITRAGE

Tous les différends entre vous et le Casino, qu’ils découlent des présentes Conditions générales, d’accords supplémentaires ou de toute activité connexe, seront réglés exclusivement par arbitrage au Costa Rica. En acceptant ces Conditions générales, vous renoncez à tout droit d’intenter une poursuite devant un tribunal en dehors de ce processus d’arbitrage.

18. KYC ET VÉRIFICATION DU COMPTE

18.1. En vous inscrivant et en utilisant le Site Web, vous autorisez www.rooster.bet à effectuer des vérifications d’identité et de coordonnées à notre discrétion, ou selon les exigences des autorités réglementaires, afin de vérifier votre admissibilité et votre conformité (« Vérification »).

18.2. Seuls les Titulaires de Compte (personnes physiques) peuvent jouer avec de l’argent réel. Pour vous inscrire, vous devez fournir :

• a) Date de naissance + pièce d’identité valide prouvant que vous avez au moins 18 ans (ou l’âge légal dans votre juridiction).
• b) Documents d’identification :
  Copie d’une pièce d’identité officielle avec photo émise par le gouvernement (passeport, permis de conduire, carte d’identité nationale).
  Copie d’une autre pièce d’identité (si demandée).
  Preuve d’adresse actuelle (facture de services publics, relevé bancaire).
• c) Votre nom légal complet.
• d) Votre adresse résidentielle complète.
• e) Une adresse courriel valide.

Nous pouvons demander des renseignements ou documents supplémentaires (p. ex., preuve du mode de paiement) pour vérifier votre identité. Votre Compte peut demeurer suspendu jusqu’à ce que tous les renseignements demandés soient reçus et vérifiés.

18.3. Si nous déterminons que vous étiez mineur lors de l’utilisation de nos services de jeu ou que vous avez fourni des renseignements faux/inexacts/trompeurs lors de l’inscription, nous :

• Fermerons immédiatement votre Compte ;
• Annulerons toutes les transactions et mises effectuées pendant la période où vous étiez mineur ;
• Rembourserons tout dépôt légitime (conformément à nos politiques) ;
• Confisquerons tout gain obtenu alors que vous étiez mineur ;
• Exigerons le remboursement au Casino de tout montant retiré ;
• Prendrons toute autre mesure à notre seule discrétion, y compris des mesures juridiques si jugé nécessaire.

18.4. Si vous ne fournissez pas les documents demandés ou si ceux-ci sont invalides (p. ex., pièce d’identité expirée, nom/adresse ne correspondant pas), nous pouvons suspendre ou fermer votre Compte, et tout solde restant sera confisqué.